Algemene voorwaarden.
De afspraken die gelden voor iedere samenwerking met Everline HQ. Laatst bijgewerkt: september 2026.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van Everline HQ, gevestigd aan Strevelsweg 700, 3083 AS Rotterdam. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
2. Offertes en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt, of een traject boekt.
3. Uitvoering
Everline HQ voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De opdrachtgever levert tijdig de informatie aan die nodig is voor de uitvoering en blijft zelf verantwoordelijk voor de beslissingen binnen het eigen bedrijf.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw. Facturen worden binnen veertien dagen na factuurdatum betaald, tenzij anders afgesproken. Bij te late betaling mag Everline HQ de werkzaamheden opschorten en de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
5. Verzetten en annuleren
Een sessie of afspraak kan tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verzet. Bij later verzetten of niet verschijnen mag Everline HQ de gereserveerde tijd in rekening brengen. Tussentijds beëindigen van een traject gebeurt in overleg; reeds uitgevoerde werkzaamheden worden gefactureerd.
6. Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen alle informatie die zij in het kader van de samenwerking van elkaar ontvangen vertrouwelijk. Deze verplichting blijft ook na afloop van de overeenkomst bestaan.
7. Intellectueel eigendom
De methoden, modellen en materialen van Everline HQ, waaronder het R.A.A.M.-model en de Regie Map, blijven eigendom van Everline HQ. De opdrachtgever mag de voor hem uitgewerkte documenten vrij gebruiken binnen de eigen organisatie, maar niet doorverkopen of openbaar maken zonder toestemming.
8. Aansprakelijkheid
Everline HQ is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het factuurbedrag over de laatste drie maanden. Everline HQ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gemiste besparingen.
9. Overmacht
Bij overmacht, zoals ziekte of storingen buiten de invloed van Everline HQ, worden verplichtingen opgeschort. In overleg wordt een nieuwe planning gemaakt.
10. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over? Laat het zo snel mogelijk weten via info@everlineregie.nl. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.